Wenn Eltern nicht mehr weiter wissen, kann ein Anruf am Elterntelefon weiterhelfen. Das Gespräch über Fragen der Erziehung und des täglichen Miteinanders zeigt neue Wege auf.
- Die ersten Lebensmonate mit dem Neugeboren können eine Herausforderung sein, am Telefon können Sie erfahren, welche nahen Angebote der Frühen Hilfen es gibt.
- Die Möglichkeiten der Nutzung des Internets durch Ihr Kind verunsichern Sie.
- Sie wissen nicht mehr weiter, weil ihr Kind so auffällig ist.
Die Beraterinnen und Berater am Telefon nehmen sich Zeit für Sie und sprechen mit Ihnen über mögliche Veränderungen. Sie kennen andere Beratungseinrichtungen in Ihrer Nähe für weiterführende Angebote.
Vertraulichkeit und Anonymität werden für alle Anrufe selbstverständlich garantiert.
Unter der bundeseinheitlichen Telefon-Nummer 0800 / 111 0 550 bieten wir Beratung und Information, aber vor allem ein gutes Gespräch – direkt erreichbar und ohne lange Wartezeiten von montags bis freitags von 9 – 11 Uhr und dienstags und donnerstags von 17-19 Uhr. Wir helfen schnell, kompetent und anonym – zum Beispiel durch Antworten auf Fragen zur Erziehung, durch Unterstützung und Anregung, Entlastung in Problemsituationen, Information über weitere Institutionen und Hilfsangebote.
Das Kinder- und Jugendtelefon und Elterntelefon sind bundesweite Angebote von Nummer gegen Kummer e.V. und seinen Mitgliedsverbänden. Nummer gegen Kummer e.V. ist Mitglied im Deutschen Kinderschutzbund.